Памятка туриста
Prezentare la aeroport
Turistii trebuie sa se prezinte la biroul de check-in al companiei aeriene cu 3 ore inainte de decolare.
La birourile de check-in din Bucuresti si Timisoara va fi prezent un reprezentant Tez Tour pentru supervizarea imbarcarii.
Daca turistii nu pot ajunge cu minimum 3 ore inainte (intarziere, blocaje, neprezentare), se recomanda contactarea imediata a reprezentantului Tez Tour din aeroportul de plecare.
Contact – Aeroporturi din Romania
Bucuresti: Ciprian Rusu / Octavian Bejan +40 725 508 231
Timisoara: Mianda Safta +40 772 229 436
Numar urgente Romania: +40 728 930 981
(folosit strict pentru situatii urgente legate de rezervari sau probleme aparute pe parcursul sejurului; alte apeluri vor fi redirectionate catre birou)
Documente de calatorie
Pasaport turistic valabil minimum 6 luni de la data intoarcerii.
Pasapoartele diplomatice sau alte documente speciale au regim diferit (detalii pe site-ul Politia de Frontiera).
Daca se utilizeaza cartea de identitate, aceasta trebuie sa fie valabila pana la intoarcerea in tara.
Se recomanda consultarea Conditiilor generale de calatorie TEZ TOUR si a recomandarilor Ministerului Afacerilor Externe.
Proceduri la sosirea la destinatie
Dupa recuperarea bagajelor, turistii se indreapta catre zona de iesire a terminalului, unde se afla ghiseele companiei locale de incoming.
Acolo vor fi intampinati de reprezentanti in uniforma, care ii vor conduce la autocar / hotel si vor oferi informatii introductive despre destinatie.
Detalii suplimentare se prezinta la intalnirea de informare din lobby-ul hotelului a doua zi. Participarea este recomandata inclusiv celor care au mai vizitat destinatia.
La intoarcere, un reprezentant va insoti turistii la aeroport.
Detalii specifice destinatie / furnizor
PENINSULA (Antalya)
Terminale de intampinare: 103 si 104
Contact urgente Antalya: +90 850 302 32 60
MOTUS (Antalya)
Terminale de intampinare:
Terminal 8 (Terminal 1)
Terminal 27 si 28 (Terminal 2)
Contact urgente Antalya: +90 549 832 10 42
TEZ GREECE (Grecia)
Taxa de Rezilienta Climatica (din 1 ianuarie 2024):
- Studios / Apartamente – 2 € / camera / noapte
- Hoteluri 1–2 ★– 2 € / camera / noapte
- Hoteluri 3 ★– 5 € / camera / noapte
- Hoteluri 4 ★– 10 € / camera / noapte
- Hoteluri 5 ★– 15 € / camera / noapte
- Case independente < 80 mp / cazare independenta / vile – 8 € / noapte
- Case independente > 80 mp / cazare independenta / vile – 15 € / noapte
Contact urgente Grecia:
+30 281 030 17 00 (voce)
+30 693 600 23 17 (WhatsApp – mesaje)
JOYCE TOURS (Egipt)
Contact urgente Egipt:
Hurghada: +20 101 569 0026
Sharm: +20 100 211 4814
FLASH TOUR (Egipt)
Contact urgente Egipt:
Hurghada: +20 122 691 7222 (voce si WhatsApp)
Sharm: +20 127 544 2644 (voce si WhatsApp)